Política de envios.

  • Para productos en stock, que no sean personalizados, el envío se realizará, contando desde el primer día laborable en el cual se realiza el pedido , en 24-48 H.
  • Para productos personalizados, el envío se realizará, contando desde el primer día laborable en el cual se realiza la aceptación del diseño , en 3-5 días laborables.

Política de rembolsos y devoluciones.

Nuestra política de reembolsos y devoluciones dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo o un cambio.

Para poder realizar una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Varios tipos de bienes están exentos de ser devueltos. Los productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas no pueden ser devueltos. Tampoco aceptamos productos que sean íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.

Artículos adicionales no retornables:

  • Tarjetas regalo
  • Productos de software descargables
  • Algunos artículos de salud y cuidado personal.
  • Productos a medida (personalizados)
  • Productos que vienen sellados y que no pueden ser devueltos después de romperse el sello
  • Al comprar como empresa (contrato comercial entre empresas)

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Por favor, no envíe su compra de vuelta a la tienda.

Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales:

  • Libro con signos evidentes de uso
  • CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de casete o disco de vinilo que se ha abierto.
  • Cualquier artículo que no esté en su estado original, está dañado o le faltan piezas por razones ajenas a nuestro error.
  • Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.

Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si es aprobado, su reembolso será procesado y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un plazo de 7 días.

Reembolsos tardíos o no realizados

Si aún no has recibido un reembolso, primero revisa tu cuenta bancaria nuevamente.

Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.

A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

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1 DE DICIEMBRE DE 2022


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